本予約の流れ

このたびは、北海道十勝レンタカー White Birchをご予約いただき誠にありがとうございます。
ご予約いただいた内容を「自動返信メール」にて知らせします。
本メールは仮予約の受付となります。ご予約内容をご確認していただき、お支払い完了後予約となります。

キャンセル費用について

ご予約ご入金後にキャンセルとなった場合は、別途キャンセル費用を頂戴いたしております。

• 台風、自然災害や交通障害などにより、ご来店できなかった場合でのキャンセルについてはご相談ください。

• お使いの携帯電話・スマートフォンで、迷惑メール対策の設定や、ドメイン指定受信の設定をされておりますと、
  White Birch からのメールを受信できない事がございます。
  迷惑メール対策の設定をされている場合は解除いただくか、White Birch からのメールドメイン「@tokachirental-car.com」を受け取れるよう、ドメイン指定受信の追加登録をお願いします。
  お問い合わせの際にも、上記の理由により回答のメール自体が受信できない場合がございますので、今一度ご確認くださいますよう宜しくお願いいたします。
• 当社ではご予約・お問い合わせいただいた際、「自動返信メール」をお届けしています。もし、自動返信メールが届かない場合は以下の原因が考えられます。
  • メールアドレスの入力間違い
    メールアドレスをご入力の際は、間違いがないかご確認ください。
    ご入力にお気づきになった場合は「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
  • 迷惑メールとして処理されている
    自動返信メールを迷惑メールと判断し、「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性がございます。「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」をご確認ください。